ISO 20000 Foundation - Ausbildung in Theorie und Praxis

Weitere Infos zum Thema: ISO 20000 Foundation finden Sie unter www.act-online.de

Im ISO 20000 Foundation – Seminar wird das ISO/IEC 20000-Grundlagenwissen in kompakter Form vermittelt. Danach sind Sie mit dem Standard und der Terminolgie der ISO/IEC 20000 vertraut. Zusätzlich zur Theorie kann hier auch auf Praxisbeispiele eingegangen werden.

Das Seminar stellt die Grundausbildung dar und bereitet die Teilnehmer auf die dazugehörige Prüfung vor. Das ISO 20000 Foundation – Examen wird am Ende des zweiten Seminar-Tages abgelegt. Mit dem Bestehen dieser einstündigen Multiple-Choice-Prüfung weisen die Seminarteilnehmer ihre Kenntnisse über die Grundbegriffe des IT Service Managements und den Anforderungen und Empfehlungen der ISO/IEC 20000 nach.

Weitere Stichworte zu dem Thema "ISO 20000 Foundation"

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