ITM Migration 5.1.2 nach 6.1

Beschreibung

Der Kunde hatte eine Monitoring Umgebung für die ein Reporting für die Verfügbarkeit aufgesetzt werden sollte. Als Basis für dieses Reporting diente IBM Tivoli Monitoring 5 und Tivoli Datawarehouse 1.3. Nach anfänglicher Euphorie und Daten von wenigen Systemen wurde die Lösung in der Produktion etabliert. Das hatte weit reichende Konsequenzen für das Reporting. Man stellte nach einiger Zeit fest, dass keine kontinuierlichen Daten für das Verfügbarkeitsreporting erhoben werden konnten. Nach mehrfacher Fehleranalyse mit Lösungsversuchen wurde seitens ACT und dem Kunden die Entscheidung getroffen das neue ITM 6.1 mit TDW 2.1 einzusetzen. Nach einer Woche konnte eine umfangreiche Lösung für die Verfügbarkeitsüberwachung in Betrieb genommen werden. Nun werden alle im Unternehmen vorhandenen Betriebssysteme überwacht und Daten für das Reporting erhoben.

Kunde

Leiterplattenhersteller mit internationaler Ausrichtung

Tätigkeit

Beratung beim Aufbau und Betrieb der Kundenumgebung und Know How Transfer an interne Mitarbeiter

Besondere Leistungen

Ermittlung der Ziele mit Workshoptechnik. Vereinfachung der Abläufe bei der Administration.

Referenz-Nr.

SysM-02