ITIL Managing across the Lifecycle in Köln und Bonn
ITIL Managing across the Lifecycle Seminare der ACT in Köln, Bonn und Umgebung
Ziel des 5-tägigen ITIL Managing Across The Lifecycle – Seminars ist es, IT-Service-Management nach ITIL V3 planen, implementieren, betreiben und verbessern zu können. Dazu gehören tiefgehende Kenntnisse der verschiedenen ITIL V3 Lifecycle-Phasen, ihrer Prozesse und Funktionen, Schnittstellen, zu erwartende Probleme und Verfahren zum Umgang mit ihnen. Kurz: Kenntnis aller Grundlagen und sämtlicher Managementfähigkeiten von der Vision eines neuen Marktbereichs und der dafür notwendigen Services bis hin zum Umgang mit retired Services.
Seminardauer: 5 Tage
Seminarpreis: 2.890 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Schulungsunterlagen, Verpflegung und Prüfungsgebühr)
Voraussetzung für die Teilnahme: Kandidaten müssen ein Minimum von 17 Credits aus vorherigen ITIL (V2 oder V3) Prüfungen aufweisen.
Nach bestandenem Examen kann bei der akkreditierenden Behörde das ITIL® Expert Zertifikat beantragt werden.
Sollten Sie Fragen zum Qualifizierungsweg haben, sprechen Sie uns an. Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu können.
Die ACT ist ein Kooperationspartner der akkreditierten Trainingsorganisation expertplace advisory GmbH.
ITIL MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE BUCHEN IN KÖLN UND BONN:
27.06.2011 – 01.07.2011, ITIL v3 Managing across the Lifecycle Köln/Bonn – Niederkassel
10.10.2011 – 14.10.2011, ITIL v3 Managing across the Lifecycle Köln/Bonn – Niederkassel – AUSGEBUCHT
