ITIL Manager Bridge in Köln und Bonn
ITIL Manager Bridge Seminare der ACT in Köln, Bonn und Umgebung
Das ITIL Manager Bridge – Seminar richtet sich an all diejenigen, die bereits eine erfolgreiche Zertifizierung als ITIL Service Manager nach Version 1 oder 2 durchlaufen haben und nun das Zertifikat des ITIL Expert erreichen wollen.
Inhalte dieses ITIL Manager Bridge – Seminars sind die Einführung der Teilnehmer in die serviceorientierte Perspektive des ITIL V3 Rahmenwerks, die verstärkte Ausrichtung der IT an den Businessanforderungen und die Einführung der Perspektive, IT-Service-Management als Lifecycle zu betrachten. Weiterhin werden die, im Vergleich zu ITIL V2, zusätzlichen Prozesse, Rollen und Funktionen erläutert und die Grundlagen des Continual Service Improvement erläutert. Am Ende dieses 5-tägigen Seminars stehen Ihnen alle notwendigen Mittel zur Erreichung des ITIL Expert-Zertifikats zur Verfügung.
Seminardauer: 5 Tage
Seminarpreis: 2.490 Euro zzgl. MwSt. (inkl. Schulungsunterlagen, Verpflegung und Prüfungsgebühr)
Voraussetzung für die Teilnahme: Zertifikat ITIL V2 Foundation und Zertifikat ITIL Service Manager oder Zertifikate ITIL V2 Practitioner (max.12 Credits werden anerkannt)
Die ACT ist ein Kooperationspartner der akkreditierten Trainingsorganisation expertplace advisory GmbH.
ITIL MANAGER BRIDGE BUCHEN IN KÖLN UND BONN:
13.09.2010 – 17.09.2010, ITIL v3 Manager Bridge Bonn – Niederkassel
14.02.2011 – 18.02.2011, ITIL v3 Manager Bridge Bonn – Niederkassel
14.02.2011 – 18.02.2011, ITIL v3 Manager Bridge Köln
06.06.2011 – 10.06.2011, ITIL v3 Manager Bridge Köln/Bonn – Niederkassel
